Этот частный вопрос достаточно дискуссионный.
И если продавцы сети " 4 лапы" все такие в ... положительные ( у нас также имеет место быть эта сеть и ничего выдающегося в продавцах там не наблюдается ), то далеко не факт, что остальные в зооторговле такие-же.
Слово "настаивать" на покупке не совсем корректно по употреблению. Продавцы конечно-же не настаивают, а рекомендуют и дают информацию. При этом психологически и подсознательно подталкивая покупателя, в особенности т.н. чайника, к приобретению различных совсем не нужных аксессуаров.